Monta on asettanut tavoitteekseen tarkistaa, varata varastopaikka ja kirjata vastaanotetut tavarat kahden tunnin kuluessa. Tätä prosessia seurataan jatkuvasti. Työmenettelymme varmistavat, että tuotteesi ovat myynnissä mahdollisimman nopeasti tavaran vastaanottoprosessin aikana. Kun tavaran vastaanottoprosessi on saatu päätökseen, alkuperäinen pakkauslista skannataan ja lähetetään automaattisesti sinulle sähköpostitse. Kaikki vastaanottamamme tuotteet valokuvataan. Nämä valokuvat ovat saatavilla verkkoportaaliin.
Claimhof on johtava alusta, joka keskittyy tarjoamaan tukea ja asiantuntemusta vahingonkorvauksissa ja oikeudellisissa vaatimuksissa. Kokeneiden ammattilaisten tiimi auttaa Claimhof yksityishenkilöitä ja yrityksiä navigoimaan vahingonkorvausprosessin monimutkaisessa maailmassa, jotta he voivat saada ansaitsemansa korvauksen.
Asiantuntemus vahingonkorvauksissa
Claimhofissa ymmärrämme, että omaisuuden vahingoittuminen tai vammautuminen onnettomuuden seurauksena voi aiheuttaa merkittäviä seurauksia. Siksi tarjoamme asiantuntevaa ohjausta jokaisessa vaiheessa vaatimusten käsittelyprosessia. Asiantuntijamme tuntevat hyvin asiaankuuluvat lait ja säädökset ja heillä on vuosien kokemus erilaisten vaatimusten käsittelystä, mukaan lukien henkilövahingot, ajoneuvojen ja omaisuuden vahingot.
Henkilökohtainen lähestymistapa
Mikä erottaa Claimhofin muista, on meidän henkilökohtainen lähestymistapamme. Uskomme, että jokainen tilanne on ainutlaatuinen, ja siksi tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja, jotka on mukautettu asiakkaidemme erityistarpeisiin. Tiimimme ottaa aikaa ymmärtääkseen tilanteesi perusteellisesti, jotta voimme tarjota sinulle parasta mahdollista tukea. Todisteiden keräämisestä vakuutusyhtiöille tehtävien vaatimusten jättämiseen, olemme puolellasi.
Askel askeleelta ohjaus
Vahingonkorvausvaatimuksen tekeminen voi olla ylivoimaista, erityisesti jos et ole perehtynyt menettelyihin. Siksi ohjaamme sinua askel askeleelta prosessin läpi. Varmistamme, että kaikki tarvittavat asiakirjat toimitetaan oikein ja että määräaikoja noudatetaan. Tavoitteemme on tehdä prosessista mahdollisimman sujuva, jotta voit keskittyä toipumiseesi ja muihin tärkeisiin asioihin.
Oikeudellinen tuki
Joissakin tapauksissa voi olla tarpeen ryhtyä oikeudellisiin toimiin oikeuksiesi suojelemiseksi. Claimhofilla on pääsy verkostoon oikeudellisia asiantuntijoita, jotka ovat erikoistuneet vaatimuksiin ja vastuuseen. Tarvittaessa otamme nämä asiantuntijat mukaan varmistaaksemme, että asiasi hoidetaan parhaalla mahdollisella tavalla.
Asiakastyytyväisyys
Claimhofissa asiakastyytyväisyys on etusijalla. Pyrimme auttamaan asiakkaitamme ei vain saamaan korvausta, vaan myös tarjoamaan heille turvallisuuden ja tuen tunnetta vaikeina aikoina. Sitoutumisemme asiaasi varmistaa, että tunnet itsesi kuulluksi ja tuetuksi koko prosessin ajan.
Ota yhteyttä
Oletko ollut mukana onnettomuudessa tai kärsinyt vahinkoa? Älä epäröi ottaa yhteyttä Claimhofiin saadaksesi maksutonta keskustelua. Tiimimme on valmis auttamaan sinua ja vastaamaan kysymyksiisi. Teemme yhdessä töitä ratkaisun löytämiseksi, joka vastaa tilannettasi.
Claimhof on luotettava kumppanisi vahingonkorvauksissa ja oikeudellisissa vaatimuksissa. Asiantuntemuksemme ja henkilökohtaisen lähestymistapamme avulla autamme sinua suojaamaan oikeuksiasi ja saamaan ansaitsemasi korvauksen.
Tuemme asiakkaitamme kattavilla Hallinnoiduilla Koulutuspalveluilla, jotka sisältävät sisällön kehittämisen, kolmansien osapuolten ohjelmien ja toimittajien toteuttamisen, omien koulutusohjelmien toteuttamisen sekä oppimisteknologian hallinnan.
Jokaisella Monta-asiakkaalla on valittavanaan kaksi menetelmää: FIFO ja FEFO. FIFO (First In, First Out) tarkoittaa, että ensin varastoidut ja kirjattuja tuotteita käsitellään ja poistetaan ensimmäisenä tilaustiimimme toimesta. Tämä takaa korkean tavarankierroksen, esimerkiksi kausituotteiden kohdalla.
FEFO (First Expired, First Out) tarkoittaa, että ensin vanhenevat tuotteet poistetaan varastosta, vaikka ne saapuisivatkin myöhemmin kuin toinen erä. Tämä varmistaa tuotteidesi laadun, mikä vaikuttaa suoraan asiakastyytyväisyyteen. Etsitkö täyttöpalveluntarjoajaa, joka tarjoaa FEFO- tai FIFO-varastoperiaatteen? Monta tarjoaa molemmat vaihtoehdot! Mikä varastoperiaate otetaan käyttöön, riippuu täysin tarpeistasi.
Montalla tavoitteena on, että vastaanotettu tavara tarkastetaan, siirretään varastopaikkaan ja kirjataan kahden tunnin kuluessa. Tämän prosessin valvontaa tehdään jatkuvasti. Tällä lähestymistavalla varmistamme, että tuotteesi voidaan tarjota myyntiin mahdollisimman nopeasti vastaanottoprosessin jälkeen. Vastaanottoprosessin päätyttyä alkuperäinen toimitusasiakirja skannataan ja lähetetään sinulle automaattisesti sähköpostitse. Kaikista vastaanottamistamme tuotteista otetaan valokuva. Nämä valokuvat ovat nähtävissä verkkoportaaliin kautta.